常識必備：ERP和SAP常（cháng）見名詞解釋

一、ERP相關概念

　　1.企業資源（yuán）計劃

　　企業資（zī）源計劃（huá）(Enterprise Resources Planning，ERP)，可以從三個層次進行定義：

　　管理思想：ERP是由美（měi）國著名的計算機技術谘詢和（hé）評估集團Gartner Group Inc.提出了一整套企（qǐ）業管理係統體係標準，其實質是（shì）在MRPII(Manufacturing Resources Planning，“製造資源計劃” )基（jī）礎上進一（yī）步（bù）發展而成的麵（miàn）向供應鏈(Supply Chain)的管理思想;

　　軟件產品（pǐn）：是綜合應用（yòng）了客戶機/服務器體（tǐ）係、關係數據庫結構、麵向對象技（jì）術、圖形用戶界麵、第四代語言(4GL)、網絡通（tōng）訊等（děng）信息產業成果，以ERP管理思想為靈魂的軟件產品;

　　管理（lǐ）係統：是整（zhěng）合了企業管理理念、業務流程、基礎數據、人力物力、計算機硬件和軟件於一體的企業資源管理係統。

　　2.物料需求計劃

　　物料需求計劃(Material Requirement Planning，MRP) 指企業的信息管理係統對產品構成進行管理，借助計算（suàn）機的運算能力及係統對客戶訂單，在庫物料，產（chǎn）品構（gòu）成的管理能力，實現依據（jù）客戶（hù）訂單，按（àn）照產品結構清單展開並計算物料需求計劃（huá）。實現減少庫存，優化庫存的管理目（mù）標。

　　3.物料需（xū）求計劃II

　　物料需求計劃II(Material Requirement Planning II，MRP II) 指在企業技術、管理和經濟上（shàng）有效（xiào）地建（jiàn）立起來的一個過程，貫穿於市場經銷、產品設計、製造工藝、生產計劃、物資供應、生產作業與控製、倉儲管理和（hé）財務成本等環節。

　　4.供應鏈管理

　　供應鏈管理（lǐ）(Supply Chain Management，SCM) 指從原材料采（cǎi）購直到產成品銷售，供應（yīng）鏈管理設計、計劃、控製可能因素並同時協調與優化物流、資金流（liú）、信息流，著重供應商、製造商、批發零售商以及服務供應商和客戶之間的協調處理。

　　5.BPR業務流程重組

　　業務流程重組(Business Process Reengineer，BPR) 指運用信（xìn）息技術和人力資源管理手段大幅（fú）度改善業務流（liú）程績（jì）效的革命性方法。

　　6.績效管理體係

　　績效管理體係(Key Performance Indicator，KPI) 指一個（gè）循環往複的過程，包括“目標設定”、“跟蹤匯報”、“分析調整（zhěng）”和“考核（hé）激勵”四個主要的管理環（huán）節。

　　7.係統應用產品

　　係統應用產（chǎn）品(System Applications Products ，SAP) 指德（dé）國的（de）一（yī）家ERP軟件公司開發（fā）的（de）ERP應用軟件，是英文System Applications Products in Data Processing的縮寫，翻譯為（wéi）數據處理（lǐ）中的係統、應用和產品。

　　8.SAP R/3

　　SAP R/3 指一個基於客（kè）戶/服務器結構和開放係統的、集成的（de）企業（yè）資源計劃係統;其功能覆蓋企業的財務、後勤(工程設（shè）計、采購、庫存（cún）、生產銷售（shòu）和質量（liàng）等)和人力資源管理等各個方麵。

　　二、SAP模塊名稱

　　1.財務會計

　　財務會計(Financial Accounting，FI) 指必須能夠按有關規定向股東、債權人（rén）、勞工組織以及社會公眾披露並提供所需的信息，而有效的公司管理會計必須包括控製和轉移的功能（néng）。財務（wù）會計模塊由總分類（lèi）帳、應收帳（zhàng）款和應付帳款、固定資產、法定合並以及特殊統計會計（jì）功能組（zǔ）成。

　　2.管理會計

　　管理會計(Controlling，CO) 指提供企業內部管理控製及內部考核（hé）評價所需要的各種信息（xī），通過與銷售（shòu）模（mó）塊、采購模塊、財務會計的集成功能，將生產經營中（zhōng）的各種信息在CO中進行分析和比較，由一般費用成（chéng）本核算、生產成本（běn）核算和獲利能力分析等子模（mó）塊組成。

　　3.銷售和分銷（xiāo）

　　銷售和分銷(Sales and Distribution，SD) 指SAP係（xì）統中一個用於解決（jué）銷售過程中相關（guān）業務操作的高（gāo）度集成的模塊，通過與財務模（mó）塊的集成，所（suǒ）有信（xìn）息可以實時反（fǎn）映到帳務係統。主要由（yóu）銷售訂單的管理、信用額度（dù）的控製、發貨管理（lǐ）、發票管理（lǐ）等功能組成。

　　4.物料管理（lǐ）

　　物料管理(Material Management，MM) 指r3後勤係統的一個組成部分;此（cǐ）模塊所提供的功能（néng）基（jī）於物料的物流管理操（cāo）作：獲（huò）取、采購、需求計劃、庫存管理、物理（lǐ）倉儲管理以及（jí）票據管理。

　　5.倉庫管理

　　倉庫管理(Warehouse Management，WM) 指MM模塊中（zhōng）的（de）一個子模塊,利用WM係統, 可（kě）以對（duì）公司中複雜的庫存結構進行管理。這種結構可包括不同的倉庫中（zhōng）的（de）區域(即存儲類型)，如在高架位閑（xián）置的存儲、可用存儲、凍結存儲和固定的倉位提（tí）取區域等，以及生產供應、發貨和收貨區域等。利用WM係統，可以同時對具有隨機組織結構和具有（yǒu）固定倉位的（de）倉庫進行管理。

　　6.生產計劃

　　生產計劃(Production Planning，PP) 指後勤係統中負責計劃、控製、管理生產的模塊，提供完（wán）善的滿足各種製造模式（shì）的處理，如（rú）重複生產、按訂單生產、按訂單（dān）裝配、流程式生產（chǎn）、批量生產和（hé）麵向庫（kù）存生產。集成化供（gòng）應鏈如MRPII、電子看板、計劃估化器、車間控製器、流程（chéng）控製係統、PDM等。

　　7.工廠維護

　　工廠維護(Plant Maintenance，PM) 指負責複雜的工廠控製係統維護;支持對工廠的圖形化表達，可和地理信息係統相連，包括詳細的工廠圖表;對設備可進行預防性維護計劃、缺損保修、檢修（xiū）、備品備件管理等。

　　8.人力資源

　　人力資（zī）源(Human Resources，HR) 指SAP係統中的人力資源（yuán）模（mó）塊，是管理（lǐ）人事檔案（àn）、人員工資及培訓和差旅費用的，最終產生（shēng）的財務信息會集成到會計模塊中。

　　9.物流集成（chéng）

　　物流（liú）集成(Material Repair Operation，MRO) 指對備品（pǐn）備（bèi）件（jiàn）、原料（liào）、產成品等物資（zī）的（de）采購、供應、庫存、銷售等狀態的（de）管理。

　　10.石油行（háng）業解決方案

　　石油行業解決（jué）方案(Industry Solution- OIL，IS-OIL) 指（zhǐ）一個專門針對石油和天然氣開（kāi）發出來的行業（yè）解決方案，SAP公司與其眾多的戰略合作夥伴共同建立了石油天然氣行業全（quán）球理事會，目標是支持SAP石油天（tiān）然氣行業產品及SAP油氣企業用（yòng）戶的互動（dòng）發展。該理事會定期召開（kāi）會議（yì），工作重點（diǎn）主（zhǔ）要（yào）圍繞著製定石油天然氣行業的管理標準及相應SAP產品的開（kāi）發（fā）策略，以滿足石油天然（rán）氣行業不斷變化的管（guǎn）理需求。經SAP公司及其戰略合作（zuò）夥（huǒ）伴二十餘年來（lái）的潛（qián）心研究，反映當今一（yī）流石油企業生產與管理經驗（yàn）的“最佳業務實踐”被預置在 SAP的係統中。這些最佳業務（wù）實踐基本涵蓋（gài）了大多數石油（yóu）企業（yè）在生產與管（guǎn）理上的各類需求，同時也可為各石油企業（yè）進行組（zǔ）織機構、管理流程的改革提供有益的參考與（yǔ）專家式的幫助。

　　11.高級計劃優化器

　　高級計劃優（yōu）化器(Advanced Planning Optimizer，APO) 指SAP供應鏈管理的一部分,可優化供（gòng）應鏈管理，通過高級計劃優（yōu）化器可提供一套更好的采購方案給企業,通過APO與ERP集成可盡快盡好並最低（dī）成本的得（dé）到供應（yīng）商原料從而使得公司的產品更快速地交付給客戶。

　　12.數據倉庫（kù）

　　數據倉庫(Business Information Warehouse，BW) 指在企業管理和決策中麵向主題（tí）的、集成的、與時間相關的、不可修改的數（shù）據集合。與其他數據庫（kù）應用不同的是（shì），數據倉庫更像一種過程，對分布在企業內部（bù）各處的業務數據的（de）整合、加工和分析的過程。

　　13.企業戰略管理

　　企業戰（zhàn）略管理（lǐ）(Strategic Enterprise Management，SEM) 指提供一種手（shǒu）段和途徑(如通過（guò）與曆史同期的比較或對未來某一時期的合理預期)，使企業的（de）戰略決策不斷地由設想轉變為現實。14.主生產計劃

　　主生產計劃(Master Production Schedule ，MPS) 是預先建立的一份計劃，由主生（shēng）產計（jì）劃員（yuán）負責維護（hù）。主生產計劃是驅（qū）動（dòng）MRP的一整套計劃數據，它反映出企業（yè）打算生產什麽，什麽時候生產以及生產多少。主生產計劃必須考慮客戶（hù）訂單和預測、未完（wán）成（chéng）訂單、可（kě）用物（wù）料的數量、現有能力、管理方（fāng）針和目標等等。

　　三、SAP實施

　　1.SAP實施方法: 快速實施SAP

　　快速實施SAP (Accelerated SAP ，ASAP) 指SAP提供的（de）執行解決方案（àn）。Accelerated SAP集（jí）成（chéng）了幾個組件，這幾個組件聯合工作以（yǐ）支持R/3 係統的快速有效的執行（háng）。

　　2.Change Management變革（gé）管理

　　變革管理(Change Management) 指對用現行的計劃和概念將企業轉換成新的狀況的漸進和不斷變化的過（guò）程的（de）管理。

　　3.關鍵流程演示

　　關鍵（jiàn）流（liú）程演示(Conference Room Pilot，CRP) 指SAP實施過程中，對關鍵業務流（liú）程在係統上（shàng）進行實現演示，從而得（dé）到實施單位對實施（shī）SAP的初（chū）步認可。

　　四、SAP係統設置

　　1.集團

　　集團(Client) 指SAP係統中最高（gāo）等級的組織單位，是由一個（gè）主數據庫和建立一個完全集成係（xì）統所必須的所有表格組成的。

　　2.公司代碼

　　公司代碼(Company Code) 指一個獨立的會計實體，擁有完整的會（huì）計帳套。是對外報送（sòng）法定資產負債表和損益表的最小單位。

　　五、SAP開發工具

　　1.高級業務應用程序

　　高（gāo）級業務應用程（chéng）序(Advanced Business Application Programming，ABAP) 指（zhǐ）SAP公（gōng）司開發的用於Reports、Screens、Interfaces、Data conversions等（děng）多種應用程（chéng）序設計的一種編程語言。R/3的（de）所有應用程序甚至其BASIS係統的部分組件都是由ABAP開發的。它是圖形化（huà）第四代編程語言。因此常被稱為ABAP/4。

　　六、係統應用

　　1.關鍵用戶

　　關鍵用戶(Key User) 指在ERP實施過程中，代表實施方（fāng）提出業務需求，全程（chéng）參與整（zhěng）個項目實施，負責對最終用戶進行培訓，及實施（shī）後的係統（tǒng）維護的人員。

　　2.最終用戶

　　最終用戶(End user) 指（zhǐ）在ERP實施後，在ERP係統（tǒng）中進行憑證輸入、報（bào）表查詢等日常業務操作的係統使用人員。

　　3.角色

　　角色(Role) 指按照一定的權限執行相應的（de）操作的個體