新(xīn)物流是數據基礎設施的社會化共享(xiǎng)以及智能物流技術的全麵普及。目(mù)前(qián)中國完成新物(wù)流(liú)業態布局的企業隻有一家半(bàn),一家是菜鳥,那半家是京東(dōng)物流。一家獨大的菜鳥網絡和奮起(qǐ)直追的行業大佬,構成(chéng)了目前我國的新物(wù)流(liú)的競爭格局。
菜鳥為什麽要重模式(shì)做物流?
許多傳統(tǒng)物流公司對(duì)菜鳥最大(dà)的誤判,就是菜鳥可能隻願意壟斷物(wù)流大數據,隻喜歡賺輕模式的錢,“苦且累”的笨活、髒活(huó),菜鳥恐怕不願意幹,所以他們樂觀地以為未來依然存在很大的(de)生存空間,也有很長的時間調整窗(chuāng)口(kǒu)。
可事實並非(fēi)如此。
菜鳥重模式下沉,並(bìng)不是馬雲(yún)太貪婪(lán),也不是阿裏太強勢,更算(suàn)不上(shàng)“吃相難(nán)看”,惡意不給友(yǒu)商或(huò)其他企業活路,而是菜鳥必須這樣做。
一個最基本的(de)商業邏輯和市場事實——對於服務為王的零售業而言(yán),純粹靠大數據是形(xíng)不成核心競爭力的。
大數據雖說(shuō)很容(róng)易發(fā)現問題,提升時效,找到(dào)商機(jī),但解決不了關鍵的服務(wù)升級問題,要降低運營成本,解決(jué)配送質(zhì)量,優化消費體驗還是需要打組合拳的。
本來按阿裏的(de)社會化協同策略和馬雲的設想建(jiàn)議,傳統物流企業最應該做的(de),就是借阿裏的大數據賦能和海量業務流量支持(chí),快速完成技術優化和管理升級,至少在物流領域的服務細節和品質方麵,形成可與京東、順豐可媲美的競爭優勢,從而成(chéng)為阿裏(lǐ)大(dà)生態中最堅實,也可能是(shì)最有活力的業態“底層”和大物流聯合體。
如果按照馬(mǎ)雲的設想,傳統物流企業能夠順利完成現代(dài)化的轉型升(shēng)級,那麽該怎麽上市還會怎(zěn)麽上市,該怎麽賺錢還會怎麽賺錢。
可遺憾的是,傳統物流(liú)領域一直彌漫著一種集體性的偏執情緒和生存恐懼——那就是害怕阿裏會在業務流量和大(dà)數據上卡脖子,從而影(yǐng)響企業的生死存亡。
這種擔憂有沒有道(dào)理先且不談,但(dàn)應對的策略實在讓人尷尬。大概太多的物流老總對馬雲既(jì)不服(fú)氣又很眼紅,都想借(jiè)互聯網+思維(wéi)彎道超車,也都在有意無意地(dì)模仿馬雲,幾乎人人都有做平台,搞閉環的(de)野心和夢想,最後結果就是每家物流(liú)公司都選擇拚命做大,而不是認真做(zuò)強。
換句話說就是亂鋪攤子瞎布局,一方麵癡迷概念創新,一(yī)方麵大搞重複(fù)建(jiàn)設(shè)。
事實上,在互聯網時代的強(qiáng)馬太效應下,麵對阿裏和京東兩座大山,其他物流公司根本沒機會,也沒(méi)必要,更沒可(kě)能做好平台(tái)。
最明智(zhì)的做(zuò)法是苦煉內功,做好、做精、做細自己的專(zhuān)業服務,然後以協同身(shēn)份,成為巨(jù)頭(tóu)平台生態下不可或缺的戰略合作夥伴和行業中最有實(勢)力的競爭(zhēng)者。
這一點也(yě)是馬(mǎ)雲特別強(qiáng)調的“眼(yǎn)光格局”,做小池塘(táng)的大魚,還是大池塘的小魚,是互聯網時代企業必(bì)須思考清楚的生存哲(zhé)學命題。




