中國物流與采購聯合會和京東（dōng）集團聯合（hé）調查的2018年1月份中（zhōng）國電商物流運行指數為110.8點，比上月回落3.2個點。從9個分項指數看，物流時效指數（shù）、履約率指數、滿意度指數、實載率（lǜ）指數和成本指數比上月上升，總業務量指數、農村業務量指數和庫存周轉（zhuǎn）指數比上月回落，人員指數基本持平。
業（yè）務量指（zhǐ）數大幅回落。從全國來看，1月份（fèn）總業務量指數為132.7點，比上月回落（luò）22.6個點，下降14.5%，其中（zhōng）東（dōng）部、中部、西部和東北地區的總（zǒng）業務量指數分別（bié）為135.1點、126.5點、131.3點和127點，比上月（yuè）分別下降14.4%、17.1%、11%和18.5%。從農村來看，1月份農村業務量指數為123.7點（diǎn），比上月回落（luò）25.8個點，下降（jiàng）17.3%。其中東部、中（zhōng）部、西部和東北地區農村業務量指數分別（bié）為123.3點（diǎn）、119點、129.6點和122.9點，比上月分別下降18.4%、19.6%、12%和17.9%。
物流服務時效回（huí）升。1月份，運輸環節效率保持回升態勢，實載率指數為100.2點，比上（shàng）月回升0.2個點（diǎn）；物流時效指數為116.7點，比（bǐ）上（shàng）月回升5.4個點。
物流服務質量較高。1月（yuè）份，履約率指數（shù）、滿意度指數分別為100.5點和（hé）100.6點，重（chóng）回100點以上，分別比上月回升1和1.9個點。
國務院發展研（yán）究中心市場經濟研（yán）究所王微所長認為：1月份，電商物流指（zhǐ）數回落，主要是一月份多個地區相繼出現惡劣天氣（qì），上旬是華南大部降雨和中東部局部（bù）凍雨，下旬是中部霧霾和南方（fāng）大範圍冰凍雨雪疊（dié）加，對電商物流幹線運輸、末端配送（sòng）環節均造成一定影響，導致物流業務量前高後低，月度物流訂單需求增長總體放緩。從增長速度看，在春節因（yīn）素拉動下電商物流需求依然比較旺盛，本月總業務量增長超過30%，增速高於去年（nián）同期，但企業反映三四線城市和農村地區物流需求有所放緩（huǎn），農村地區物流業務量增長20%左（zuǒ）右，比去（qù）年同期回落10.9個百（bǎi）分點。1月份，物流時效指數（shù）和實載率指數（shù）分別比上月回升5.4和0.2個點，履約率指數、滿意度指數也分別回升（shēng）1和1.9個點，反映出物流運作總（zǒng）體效率較（jiào）高，物流服務質量（liàng）保持較好水平。
附注（zhù）：
1.指標解釋
總業務量（liàng）指數：反映電商物流業務量規模，通過物（wù）流單量變化來體現。
農村業務量指數：反映電商物流農村地區業務量規模，主要通（tōng）過發送到農村地區的物流單（dān）量變化來體現。
物流時效指數：反映電商物（wù）流消費者從提交訂單到收到商（shāng）品（pǐn）之間的物流時效，體現物流配送（sòng）的效率水平。
庫存周轉指數：反映電商物流商品庫存周轉情況。
實載率指數：反映電（diàn）商物流運輸（shū）過程中貨（huò）運車輛體（tǐ）積實載情況。
履約率指數：反（fǎn）映電商物流配送履（lǚ）約水平情況，主要（yào）通過按照承諾時間，準時（shí）送（sòng）達消費者（zhě）的訂單量（liàng）與全部訂單量（liàng）的比率變化來體現。
滿意度指數（shù）：反映電商物流消費者對電商物流服（fú）務的滿意度水平。
人員指數：反映電商物流從業人（rén）員規（guī）模（mó）。
成本指數：反映電商物流行業成本（běn）情（qíng）況。
2.涵蓋範圍
中國電商物流運行指數調查的地區覆蓋全國（除港澳台外）各省、自治區和直轄市。調查方法（fǎ）以平台（tái）數據和企業調查相結合，平台數據來自京東集團電商（shāng）物流信息平台，調查（chá）單位主要是服（fú）務於電商物流的快遞企業。
3.中國電商物流運行指數分為同比指數、環比（bǐ）指數（shù）和定基指數，其（qí）中定基指數以2015年1月為基期，基點100。
